最新物流安排

鑑於本港最近疫情變化,營商情況正急劇惡化。本店在有限資源下期望盡力為客戶提供滿意服務,然而短期物流情況將受多項因素影響,送貨時間或將稍為延誤。同時,為保障本店人員以及顧客雙方健康,本店現實施特別物流安排:

1.非接觸送貨特別措施

本店已實施以下非接觸送貨特別措施,直至另行通知:

1. 本店將不會以紙本簽名形式要求客人進行簽收,以減少接觸形式與時間。

2. 到達送貨地址時,本店物流人員會在門口拍照存檔,並透過即時通信軟件作出通知。有關照片只作確認收件用途。如客戶對私隱方面有疑慮,歡迎在確認收件後提出刪除照片的要求,本店人員將會配合。

3. 本店物流人員或會因應個別大廈之防疫措施,要求客戶於大廈門口/大堂交收貨品。

2.送貨時段調整

送貨服務會按地址所在地區提供每日/隔日送貨,本店職員會於客人下單後聯絡確認:

送貨地區 週一 週二 週三 週四 週五 週六
港島區 O   O   O  
九龍區 O O O O O O
新界區   O   O   O
星期日及公眾假期不設送貨服務

 O = 提供送貨服務

3.應急安排

如因店員患病或政策原因導致的短期停業等情況,本公司會向受影響客戶聯絡並作出妥善安排。

 

最後更新:1/3/2022

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